WhatsApp — одно из самых популярных мессенджеров, которое активно используется как для личного общения, так и в бизнесе. При смене телефона никто не хочет терять важные данные. Поэтому владельцы Android создают резервные копии в Google Диске, а пользователи iPhone — в iCloud. Но когда вы пытаетесь восстановить данные и сталкиваетесь с ошибкой «Резервная копия не найдена», это вызывает стресс.
Если у вас возникла проблема «WhatsApp не обнаружил резервную копию», не переживайте. В этой статье вы найдёте проверенные способы, как восстановить свои данные без потерь.
Когда вы видите сообщение об ошибке «Резервная копия для этой учётной записи не найдена», это может быть вызвано разными причинами. Прежде чем перейти к способам решения, давайте рассмотрим наиболее частые причины:
Причина 1: Проблемы с сетью
Для создания и восстановления резервных копий WhatsApp требуется стабильное подключение к интернету. Поэтому при перебоях с сетью может появиться ошибка отсутствия резервной копии. Если вы используете мобильные данные, попробуйте переключиться на Wi-Fi.
Причина 2: Повреждённая резервная копия
Если файл резервной копии повреждён, WhatsApp не сможет его обнаружить и восстановить. В такой ситуации приложение попросту не находит доступную копию.
Причина 3: Вход в другую учётную запись
Это одна из самых распространённых причин появления ошибки «Резервная копия для этой учётной записи не найдена». Пользователям Android следует убедиться, что они вошли в тот Google-аккаунт, где создавалась резервная копия. Пользователям iPhone необходимо быть авторизованными в iCloud. При входе в ту же учётную запись проблема исчезает.
Мы понимаем, насколько неприятно, когда невозможно восстановить важные данные. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой «резервная копия WhatsApp не найдена», попробуйте следующие методы:
Если вы используете iCloud, выполните следующие шаги:
Это одна из основных причин появления ошибки «резервная копия WhatsApp не найдена». Включить iCloud Drive довольно просто.
Все данные WhatsApp, включая фото и файлы, сохраняются в хранилище iCloud. В бесплатной версии доступно ограниченное пространство, поэтому перед созданием резервной копии убедитесь, что в хранилище достаточно свободного места.
При выходе обновлений системы обязательно устанавливайте их — это важно как для стабильной работы устройства, так и для корректной работы WhatsApp.
Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если доступна новая версия, установите её. Также вы можете включить автоматическое обновление.
Этот шаг может помочь, если предыдущие методы не дали результата.
Если вы используете Google Диск для резервного копирования WhatsApp и видите сообщение об ошибке «резервная копия WhatsApp не найдена в Google Drive», вы не одиноки. Это может раздражать, но следующие шаги помогут вам устранить проблему.
Иногда вы можете быть авторизованы в аккаунте, где резервное копирование не производилось. Поэтому резервные копии не отображаются. Чтобы убедиться, какая учетная запись используется, нажмите на фото профиля — отобразится используемый email.
На Android-устройствах доступно локальное резервное копирование. Если резервная копия WhatsApp не найдена в Google Диске, вы можете восстановить данные из локальной копии — при условии, что она была сохранена на устройстве.
На Android локальные копии данных могут оказаться полезными. Если резервная копия WhatsApp не найдена в Google Диске, можно восстановить её из внутренней памяти телефона.
Следующие действия также могут помочь восстановить резервную копию WhatsApp из Google Диска:
Хотите раз и навсегда избавиться от ошибки «резервная копия WhatsApp не найдена»? Представляем самый быстрый и безопасный способ резервного копирования данных WhatsApp на iPhone. Tenorshare iCareFone Transfer — это идеальное решение для резервного копирования и восстановления данных. С его помощью вы можете передавать, создавать резервные копии и восстанавливать данные WhatsApp.
В отличие от iTunes и iCloud, здесь не требуется выполнять сложные действия. Резервное копирование и восстановление осуществляется в один клик. Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией в статье по ссылке: Tenorshare iCareFone Transfer .
Скачайте и установите iCareFone Transfer на ПК или Mac, затем подключите устройство (при необходимости подтвердите доверие на iPhone). Нажмите на иконку «WhatsApp» в интерфейсе программы.
В левой панели выберите раздел «Резервное копирование», затем выберите устройство и нажмите «Начать резервное копирование».
Подождите немного — резервная копия будет успешно создана.
В этой статье мы рассмотрели разные способы восстановления резервной копии WhatsApp — как для Android, так и для iPhone. Однако можно с уверенностью сказать, что Tenorshare iCareFone Transfer — это самое надёжное решение для восстановления данных. Если вы устали от ошибки «резервная копия WhatsApp не найдена» и хотите быстро её устранить, просто воспользуйтесь iCareFone Transfer. Всего пара кликов — и ваши чаты восстановлены!
затем напишите свой отзыв
Оставьте Комментарий
Создайте свой отзыв о статьях Tenorshare
iCareFone Transfer - Передача WhatsApp без потери данных
Передача, резервное копирование и восстановление WhatsApp без сброса данных
Передача WhatsApp без сброса данных
Легкая передача WhatsApp без потери данных
Автор: Алексей Петров
2025-07-30 / WhatsApp
Оцените Сейчас!