Завис планшет Samsung и не выключается? Вот что делать

authorPic

Автор: Алексей Петров

2025-06-11 / Решение проблем Android

Оцените Сейчас!

«Мой планшет Samsung Galaxy завис и не выключается!» — с такой жалобой сейчас сталкиваются многие пользователи, особенно владельцы бюджетных моделей Samsung.

Когда планшет зависает, это действительно неприятная ситуация, ведь экран не реагирует, и вы почти ничего не можете сделать. К счастью, есть рабочие способы, которые помогут избавиться от этой проблемы — и в этой статье мы рассмотрим их все! Без лишних слов, давайте узнаем, как разморозить планшет Samsung, который не выключается.

Часть 1: Почему мой планшет Samsung не выключается?

Прежде чем переходить к способам решения, давайте разберемся, почему планшет Samsung не выключается или перестает реагировать.

Вот самые распространенные причины, по которым ваш планшет может зависнуть:

  • Неправильная загрузка или работа приложений
  • Временный сбой или ошибка в системе
  • Устаревшая операционная система или прошивка
  • Поврежденная установка Android
  • Недостаточно свободного места в памяти
  • Поврежденный системный кэш

Часть 2: Лучший способ устранить проблему «Планшет Samsung не выключается»

Как разморозить планшет Samsung, который не выключается, зависит от причины, по которой устройство отказывается выключаться. Если вы не можете определить конкретную причину, попробуйте использовать Tenorshare ReiBoot for Android для ремонта планшета. ReiBoot for Android — это инструмент для восстановления системы Android, который полностью переустанавливает прошивку Android с нуля. Это эффективно устраняет все системные сбои и ошибки, вызывающие зависание и застревание устройства.

Кроме того, ReiBoot for Android очень прост в использовании, так что попробовать стоит. Вот как им пользоваться, если планшет Samsung завис и не выключается:

  • Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot for Android на компьютер. Запустите программу, подключите планшет к компьютеру через USB-кабель и нажмите «Repair Android System».

    восстановление Samsung — подключение устройства
  • Нажмите «Repair Now», чтобы продолжить.

    восстановление Samsung — начать ремонт
  • Введите точную информацию о планшете и нажмите «Next».

    восстановление Samsung — ввод информации об устройстве
  • Скачайте пакет прошивки и дождитесь завершения загрузки.

    восстановление Samsung — загрузка прошивки
  • После загрузки нажмите «Repair Now».

    восстановление Samsung — нажмите ремонт сейчас
  • Дождитесь завершения процесса восстановления. Это может занять немного времени — расслабьтесь и выпейте кофе.

    восстановление Samsung — завершение ремонта
  • Когда устройство включится, вы сможете снова пользоваться им как обычно!

Часть 3: Другие простые способы, если планшет Samsung не выключается

Если вы не хотите полностью переустанавливать систему Android, попробуйте другие простые методы, которые могут помочь устранить проблему с тем, что планшет Samsung не выключается.

Способ 1: Принудительная перезагрузка зависшего планшета Samsung

Если планшет Samsung не выключается или не реагирует на нажатие кнопки "Выключить", выполните принудительную перезагрузку. Этот метод также поможет, если устройство застряло в безопасном режиме.

Как перезагрузить планшет принудительно:

  • Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно.
  • Держите их до тех пор, пока экран не погаснет и не появится логотип Samsung.

Способ 2: Проверьте устройство через Samsung Members

Если планшет Samsung не выключается, но всё ещё работает, выполните тест оборудования и ПО через приложение Samsung Members. Это поможет выявить проблемы и предложит решения.

  • Откройте приложение Samsung Members.
  • Нажмите вкладку «Поддержка» внизу.
  • Выберите «Автоматическая проверка».

    проверка через Samsung Members – шаг 1
  • Диагностика начнётся автоматически.

    проверка через Samsung Members – шаг 2
  • После завершения вы увидите, есть ли проблемы с планшетом.

Также можно отправить отчет об ошибке через Samsung Members.

Способ 3: Обновление ПО планшета

Если у вас устаревшая версия Android, это может вызывать сбои при выключении устройства. Проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны.

Как обновить планшет Samsung:

  • Откройте настройки планшета.
  • Перейдите в «Обновление ПО» > «Загрузка и установка».

    обновление ПО планшета Samsung – шаг 1
  • Если обновление доступно, нажмите «Установить сейчас».

    обновление ПО планшета Samsung – шаг 2

Способ 4: Безопасный режим для удаления проблемных приложений

Если планшет не выключается, возможно, сбой вызывает стороннее приложение. Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте устройство.

  • Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения.
  • Долгим нажатием по кнопке «Выключить» откройте режим «Безопасный режим».
  • Нажмите «Безопасный режим», чтобы войти.

    войти в безопасный режим на планшете Samsung
  • Если проблема исчезла, выйдите из безопасного режима и удалите недавно установленные приложения.

Если сбой остался — причина не в стороннем ПО, переходите к другим методам.

Способ 5: Сброс до заводских настроек через Режим восстановления

Если планшет завис, не реагирует или не выходит из безопасного режима — сбросьте его через Recovery Mode.

  • Выключите планшет.
  • Удерживайте кнопки «Домой» + «Питание» + «Громкость вверх», пока не появится экран Recovery.
  • (Если нет кнопки «Домой», зажмите «Питание» + «Громкость вверх».)

  • Кнопками громкости выберите «Wipe data/factory reset», подтвердите нажатием «Питания».
  • Выберите «Yes – delete all user data».
  • По завершении нажмите «Reboot system now».

    сброс планшета Samsung до заводских

Важно: сделайте резервную копию данных перед сбросом — вся информация будет удалена.

Способ 6: Очистка раздела кэша

Если планшет Samsung не выключается, попробуйте очистить кэш-память устройства через Recovery Mode.

  • Выключите планшет.
  • Удерживайте кнопки «Домой» + «Питание» + «Громкость вверх», пока не откроется меню восстановления.
  • Выберите «Wipe cache partition» с помощью кнопок громкости и подтвердите кнопкой питания.
  • Выберите «Yes», чтобы подтвердить очистку.
  • Затем выберите «Reboot device» для перезагрузки.

Заключение

Надеемся, что проблема с тем, что планшет Samsung не выключается, была успешно решена с помощью предложенных выше способов. Среди всех методов наибольшей эффективностью отличается Tenorshare ReiBoot for Android — он помогает устранить системные сбои без лишних сложностей. Обязательно попробуйте его, если ваше устройство Samsung продолжает работать неправильно.

Выскажите Мнение

Регистрация/Войти

затем напишите свой отзыв

Выскажите Мнение

Оставьте Комментарий

Создайте свой отзыв о статьях Tenorshare

Связанные Статьи

Все Темы

Tenorshare ReiBoot for Android

ReiBoot для Android - Ремонт системы

Исправьте 50+ проблем с Android без потери данных

Ремонт Android без потерь

Исправьте 50+ проблем с Android без потери данных