Ирина Волнова

Обновлено 27.04.2025

100 % Полезно

Решение проблем Android

Samsung завис на логотипе? Попробуйте эти 6 методов (2025)

Автор: Ирина Волнова

2025-04-27 / Решение проблем Android

Оцените Сейчас!

ReiBoot для Android

Мощный инструмент, который исправляет проблемы системы Android и восстанавливает устройства в нормальное состояние всего за один клик.

Ранее, после зарядки моего Samsung Galaxy A50, он завис на экране загрузки при включении. Я попытался принудительно перезагрузить устройство, но оно всё равно зависло на экране загрузки. Как мне это исправить?

——С Reddit

Ваш телефон завис на логотипе Samsung и не загружается нормально? Мы получили много писем с вопросами о том, как исправить проблему с Samsung, зависшим на экране загрузки. Некоторые пользователи столкнулись с этой ошибкой после обновления ПО или установки сторонних приложений, другие — во время зарядки или разрядки батареи. Независимо от причины, ниже приведены несколько решений для исправления проблемы с Samsung, зависшим на логотипе.

Метод 1. Исправление Samsung, зависшего на логотипе с помощью инструмента восстановления системы — 100% Работает

Метод 2. Зарядите телефон и выполните мягкую перезагрузку

Метод 3. Запустите Samsung в безопасном режиме

Метод 4. Очистите раздел кэша для исправления проблемы с зависанием на логотипе Samsung

Метод 5. Выполните сброс до заводских настроек для исправления проблемы с зависанием на логотипе Samsung

Метод 6. Исправление проблемы с зависанием на логотипе Samsung с помощью Kies 3 для инициализации прошивки

Способ 1. Устранение зависания Samsung на логотипе с помощью Reiboot for Android – Работает на 100%

Смартфон Samsung может зависнуть на экране с логотипом по разным причинам: сбой прошивки, вирусы, ошибка обновления, повреждённая SD-карта и т.д. Как бы то ни было, вы можете легко исправить проблему зависания на логотипе Samsung Galaxy S21/S20/A51/A50 с помощью Tenorshare ReiBoot for Android. Эта мощная программа для восстановления Android-системы помогает устранять самые разные неполадки: зависание планшета Samsung на логотипе, чёрный экран смерти или зависание в безопасном режиме.

Без лишних слов, давайте рассмотрим, как исправить зависание Samsung на логотипе со 100% результатом.

Скачайте и установите ReiBoot for Android на компьютер. Запустите программу и подключите ваш Samsung через USB. Нажмите «Исправить систему Android».
На следующем экране нажмите кнопку «Начать ремонт».
Укажите данные устройства: бренд, серию, модель, страну и оператора. После заполнения нажмите «Далее».
Программа загрузит соответствующую прошивку. После завершения загрузки нажмите «Начать ремонт», затем – «Продолжить».
Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения. По окончании вы увидите сообщение «Ремонт завершён».

Теперь ваш Samsung больше не застрянет на логотипе. Устройство перезапустится и будет работать нормально.

Видеогайд: как устранить зависание Samsung на логотипе (экран загрузки):

Метод 2. Подключите телефон к зарядке и выполните мягкую перезагрузку

Иногда мягкая перезагрузка может помочь, если ваш телефон завис на логотипе Samsung. Перед этим подключите устройство к зарядному устройству не менее чем на 10 минут. Во время зарядки одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, чтобы выключить телефон. Подождите несколько секунд и попробуйте снова включить устройство — если оно загрузится до главного экрана, значит, проблема решена. Если нет — переходите к следующему способу.

Метод 3. Загрузите Samsung в безопасном режиме

Как уже упоминалось, если проблема вызвана сторонним приложением, ваш Samsung может застрять на логотипе при загрузке. Чтобы это проверить, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме, где сторонние приложения будут отключены. Если причина действительно в одном из них, телефон должен загрузиться до главного экрана. Вот как это сделать:

Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, чтобы выключить устройство.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить телефон.
Когда появится логотип "Samsung", отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Если всё сделано правильно, в нижнем левом углу экрана появится надпись "Безопасный режим".
Удалите подозрительное приложение и перезагрузите телефон. (Рекомендуется начать с приложений, установленных незадолго до появления проблемы.)

Если вы не смогли загрузить устройство в безопасном режиме и оно всё ещё зависает на логотипе, переходите к следующим более продвинутым способам.

Метод 4. Очистите кэш-раздел, чтобы устранить зависание на логотипе Samsung

Если телефон по-прежнему застревает на логотипе, возможно, проблема связана с повреждёнными файлами кэша. Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления и очистить кэш. Вот как это сделать:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и Home/Bixby.
Не отпуская их, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится логотип Samsung, отпустите все кнопки и дождитесь загрузки режима восстановления.
С помощью кнопки уменьшения громкости выберите опцию "Wipe Cache Partition", подтвердите кнопкой питания.
Выберите "Yes" кнопкой уменьшения громкости и подтвердите кнопкой питания.
После завершения очистки выберите "Reboot system now".

Телефон должен перезагрузиться. Если этот способ не помог — пора выполнить сброс до заводских настроек. Подробнее об этом — далее.

Метод 5. Выполните сброс до заводских настроек

Если вы не знаете, почему возникла проблема и телефон не может нормально загрузиться, этот метод поможет. Однако все данные на устройстве будут удалены. Поскольку вы не можете войти в настройки телефона, следуйте этим шагам для сброса в режиме восстановления:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и Home/Bixby.
Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung, и дождитесь режима восстановления.
С помощью кнопок громкости выберите "Wipe Data/Factory Reset", подтвердите кнопкой питания.
Выберите “Factory data reset” и подтвердите нажатием кнопки питания.
После завершения сброса выберите "Reboot System Now" и дождитесь перезагрузки устройства.

Готово! Проблема с зависанием на логотипе должна исчезнуть, и телефон будет работать нормально.

Метод 6. Устраните зависание на логотипе с помощью Kies 3 (Инициализация прошивки)

Если телефон всё ещё зависает на логотипе даже после сброса, попробуйте последнюю меру — инициализацию прошивки через Kies 3. Это официальный метод от Samsung, особенно полезен при неудачном обновлении. Скачайте и установите Kies 3 на ваш компьютер. Учтите, что все данные также будут удалены.

После установки запустите Kies 3.

Выберите Инструменты > Обновление и инициализация прошивки.
Введите модель устройства и нажмите OK.
Введите серийный номер и нажмите OK.
Следуйте инструкциям на экране Kies 3.

Примечание: Вы можете найти номер модели и S/N на наклейке под аккумулятором телефона.

Если ни один из методов не помог — обратитесь в официальный сервисный центр Samsung за профессиональной помощью.

Заключение

Вот и всё, что нужно знать для устранения проблемы с зависанием Samsung на логотипе. Поскольку методы с 2 по 6 не всегда срабатывают и могут привести к потере данных, настоятельно рекомендуется использовать Tenorshare ReiBoot for Android, чтобы безопасно вывести телефон из этого состояния.