Как восстановить удалённые контакты на iPhone 17 — Полное руководство по восстановлению

Что вызывает исчезновение контактов на iPhone 17

Отключена или нарушена синхронизация аккаунта -- Контакты часто хранятся (или, по крайней мере, синхронизируются) через iCloud, Gmail, Outlook или другие электронные/организационные аккаунты. Если этот аккаунт отключён, удалён или если вы выключаете синхронизацию «Контактов» для него, эти контакты исчезают из вида.

Вы удалили или удалили аккаунт -- Если вы удаляете почтовый аккаунт, который синхронизировал контакты, эти контакты исчезают. Иногда можно не заметить, что старые или рабочие/университетские почтовые аккаунты хранили множество контактов.

Изменения в настройках групп «Контакты» или фильтрах -- Приложение Контакты может фильтровать отображение только определённых групп (например, «На моём iPhone», определённые почтовые аккаунты и т. д.). Если активен фильтр или группа не выбрана, некоторые контакты кажутся «исчезнувшими», хотя они всё ещё на устройстве.

После обновления iOS / ошибки программного обеспечения -- Многочисленные сообщения показывают, что контакты пропадают после обновления iOS, возможно, из-за ошибок во время обновления или изменений в обработке аккаунтов/приложений.

Случайное удаление -- Либо при ручном удалении, либо при удалении аккаунта, в котором хранились контакты, либо при потере их в процессе восстановления/резервного копирования.

Восстановление или резервное копирование из старого состояния -- Восстановление телефона из резервной копии, например recovering data from iTunes не включающей более новые контакты, приведёт к их отсутствию.

Неправильно установлен аккаунт по умолчанию -- Новые контакты могли быть сохранены в другом (или неправильном) аккаунте, поэтому при просмотре «Все контакты» вы можете не видеть контакты, сохранённые в другом месте.

Несколько простых способов восстановления удалённых контактов на iPhone 17

Повторно включите синхронизацию аккаунта для восстановления отсутствующих контактов на iPhone 17

Если контакты отсутствуют из-за отключённой или нарушенной синхронизации iCloud, Gmail, Outlook или другого аккаунта:

• Перейдите в Настройки → [Ваше имя] → iCloud и убедитесь, что переключатель Контакты включён. Если он уже включён, выключите его, подождите несколько секунд и снова включите для принудительной повторной синхронизации.
• Если вы используете Gmail/Outlook/Exchange, перейдите в Настройки → Контакты → Аккаунты, нажмите на соответствующий аккаунт и убедитесь, что синхронизация Контактов включена. Войдите снова, если изменились данные для входа или пароль.
• Убедитесь, что на устройстве есть хорошее интернет-соединение. Для синхронизации требуется доступ в сеть.

Восстановление контактов путём повторного добавления удалённых аккаунтов на iPhone 17

Когда вы удаляете почтовый или организационный аккаунт, который хранил контакты, эти контакты исчезают с устройства:

• Если вы недавно удалили аккаунт, добавьте его снова в Настройки → Контакты → Аккаунты → Добавить аккаунт и включите синхронизацию Контактов. Контакты из этого аккаунта должны появиться.
• Если у вас больше нет данных для входа или доступа (например, рабочий/университетский почтовый ящик был деактивирован), обратитесь к поставщику аккаунта, чтобы узнать, могут ли они восстановить или экспортировать контакты для вас.

Настройка групп контактов для отображения всех контактов на iPhone 17

Если приложение Контакты фильтрует группы контактов для отображения:

• Откройте Контакты → Группы (или иногда через Все контакты / На моём iPhone / iCloud / [Почтовые аккаунты]) и убедитесь, что все соответствующие группы выбраны/включены. Иногда отображаются только «На моём iPhone» или iCloud, и если другие группы не выбраны, вы можете подумать, что контакты пропали.
• Если вы изменили аккаунт по умолчанию (см. следующий пункт), некоторые недавно добавленные контакты могли сохраниться в другом аккаунте/группе, поэтому переключитесь на эту группу для их просмотра.

Установка правильного аккаунта по умолчанию для просмотра всех контактов на iPhone 17

Если новые контакты сохраняются в аккаунте по умолчанию, который вы обычно не проверяете:

• Перейдите в Настройки → Контакты → Аккаунт по умолчанию и проверьте, какой аккаунт (iCloud, Gmail, Outlook и т. д.) установлен для новых контактов. При необходимости смените на тот, который используете чаще всего.
• Затем просмотрите все аккаунты, перечисленные в Настройки → Контакты → Аккаунты, чтобы увидеть, какие контакты хранятся в каждом. Иногда контакты там есть, просто они не отображаются в аккаунте, который вы просматриваете.

Восстановление контактов из старых резервных копий на iPhone 17

Если вы восстановили iPhone из более старой резервной копии, вы можете потерять более новые контакты:

• Проверьте дату последней резервной копии перед восстановлением. Используйте копию с датой непосредственно перед исчезновением контактов.
• После восстановления проверьте все синхронизированные аккаунты и включите переключатель Контакты по необходимости, чтобы контакты снова синхронизировались.
• Рассмотрите возможность использования опции «Объединить» (если доступна): при запросе выберите «Объединить» в настройках Контактов, чтобы совместить контакты из iCloud/почты с теми, что на устройстве, уменьшая потери.

Ваш надёжный помощник UltData: как восстановить удалённые контакты на iPhone без резервной копии

Почему UltData — хороший выбор для восстановления удалённых контактов?

UltData iPhone Data Recovery создан специально для восстановления данных iPhone. Он предлагает три режима восстановления (прямое сканирование iPhone, извлечение из резервной копии iTunes или из резервной копии iCloud), выборочный просмотр, чтобы восстанавливать только нужные контакты, а также бесплатное сканирование/предпросмотр для оценки возможности восстановления. Эти возможности делают его полезным при случайном удалении контакта, потере из-за проблем с синхронизацией или после обновления iOS.

Примечание:

Успех восстановления зависит от того, было ли удалённое данные перезаписаны — чем раньше вы начнёте, тем лучше.

Как восстановить удалённые контакты на iPhone 17 с помощью UltData?

• Скачайте и установите UltData

На компьютере откройте браузер и перейдите на официальный сайт UltData iPhone Data Recovery (Tenorshare). Скачайте установщик для Windows или macOS. Запустите установщик и следуйте инструкциям (стандартное принять → далее → завершить). После установки запустите UltData.



• Выберите правильный режим восстановления

UltData предлагает три распространённых режима — выберите подходящий для вашей ситуации: резервное копирование и восстановление iOS (прямое сканирование памяти iPhone, лучше всего, если резервных копий нет), восстановление данных из iTunes (если у вас есть резервная копия на компьютере, созданная до удаления), или recover data from iCloud (если у вас есть резервная копия iCloud, созданная до пропажи контактов). Выберите режим в главном окне UltData.


• Подключите iPhone 17 и доверьтесь компьютеру

Подключите iPhone 17 к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Разблокируйте iPhone и, если появится запрос, нажмите «Доверять этому компьютеру» и введите пароль, чтобы компьютер увидел устройство. Дождитесь, пока UltData распознает телефон.


• Выберите Контакты и начните сканирование

В выбранном режиме отметьте Контакты (вы также можете выбрать сообщения или историю звонков, если хотите их просканировать). Нажмите Сканировать / Старт для начала. Время сканирования зависит от размера устройства и выбранного режима (глубокое сканирование занимает больше времени). UltData ищет как существующие, так и удалённые записи контактов.


• Предпросмотр и выбор для восстановления

Когда сканирование завершится, переключитесь на вкладку результатов Контакты. Обычно вы увидите имена, номера телефонов, электронные адреса и временные метки, если они доступны. Отметьте галочками контакты, которые хотите восстановить. Такой выборочный просмотр позволяет избежать восстановления ненужных данных.


• Восстановление: экспорт на компьютер или восстановление на устройство

Восстановление на компьютер (рекомендуется и безопаснее) — нажмите Восстановить (или Экспорт) и выберите папку. UltData обычно экспортирует контакты в читаемых файлах, которые можно импортировать обратно на ПК или в приложение Контакты на iPhone 17.

Советы, чтобы не пришлось заново восстанавливать удалённые контакты на iPhone 17

Чтобы снизить риск потери контактов в будущем, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Держите синхронизацию Контактов включённой -- Всегда держите включённой синхронизацию Контактов для iCloud и/или соответствующих почтовых аккаунтов. Регулярно проверяйте, что эти аккаунты активны и синхронизируются корректно.
• Делайте регулярные резервные копии -- Используйте как iCloud, так и резервные копии на компьютере, чтобы всегда иметь точку восстановления.
• Проверяйте после обновлений iOS -- После обновления iOS или серьёзных изменений дважды проверьте, что контакты по-прежнему видны (обновления иногда нарушают настройки).
• Избегайте необдуманного удаления почтовых аккаунтов -- Не удаляйте почтовые или другие аккаунты, которые могут хранить контакты, если не уверены, что эти данные вам больше не нужны.
• Регулярно экспортируйте контакты -- Экспортируйте список контактов периодически и храните его в надёжном месте — на компьютере, внешнем носителе или по электронной почте — чтобы иметь независимую копию.
• Следите за памятью и подключением -- Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места и стабильное интернет-соединение при синхронизации с iCloud или другими сервисами.

Часто задаваемые вопросы

Заключение

Контакты исчезают с iPhone 17 по множеству причин: отключённая или нарушенная синхронизация (iCloud, Gmail, Outlook), случайное удаление аккаунта или контакта, неправильные настройки групп или фильтров, ошибки обновлений ПО, восстановление из старых резервных копий или использование неправильного аккаунта по умолчанию.

К счастью, существует множество способов восстановить потерянные контакты — через повторную активацию аккаунта/настройки синхронизации, iOS backup and recovery, или с помощью специализированных инструментов восстановления, таких как UltData. UltData особенно полезен, потому что поддерживает сканирование с устройства или из резервных копий, позволяет просматривать удалённые контакты и восстанавливать выборочно, чтобы вернуть только нужное.

Чтобы избежать повторной потери контактов, держите аккаунты синхронизированными, делайте регулярные резервные копии, периодически экспортируйте списки контактов, проверяйте настройки аккаунта по умолчанию и следите за памятью и обновлениями iOS. Быстрая реакция при обнаружении потери данных также важна — чем больше новых данных вы создаёте, тем выше вероятность, что старые перезапишутся и будут утрачены навсегда.