Часто задаваемые вопросы по Tenorshare iCareFone

• 1. Что можно делать с бесплатной версией iCareFone？

  Одним словом, бесплатная версия поддерживает резервное копирование данных iOS на компьютер на 100% бесплатно. Остальные функции предлагают бесплатную пробную версию с ограниченными функциями. Вы можете взглянуть на следующую сравнительную таблицу, чтобы узнать подробности между пробной и зарегистрированной версиями.

  
• 2. Что мне делать, когда iPhone не подключается к iCareFone?

  Если ваш iPhone полностью доступен, введите код доступа, чтобы разблокировать экран, и нажмите «Доверять», когда будет предложено «Доверять этому компьютеру».

  Если ваше устройство зависло в режиме восстановления / логотип Apple, перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» и нажмите «Восстановление системы iOS», чтобы исправить это. После этого выполните указанные выше действия, чтобы iCareFone распознал его.

• 3. Что мне делать, если некоторые из моих фотографий не передаются?

  Убедитесь, что вы включили Фото iCloud. Выберите «Настройки»> «Ваше имя»> «iCloud»> «Фото» и выключите «Фото iCloud». Затем выберите «Загрузить и сохранить оригинал», чтобы загрузить на телефон исходные полные файлы. После этого повторите попытку переноса.

• 4. Могу ли я создать резервную копию заблокированного устройства, если я забыл пароль?

  Он не поддерживает резервное копирование устройства iOS, когда оно заблокировано и не может быть распознано программой. Но вы можете использовать iCareFone для удаления пароля. Пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы разблокировать устройство без пароля.

  • Шаг 1: Перейдите в раздел Дополнительные инструменты.
  • Шаг 2: Щелкните Восстановить систему iOS.
  • Шаг 3: Затем нажмите расширенный режим внизу, чтобы продолжить.

  Обратите внимание, что все данные на устройстве будут удалены с помощью описанного выше метода. Если у вас есть файл резервной копии заранее, вы можете восстановить устройство из резервной копии в iTunes или использовать iCareFone для просмотра резервной копии и выполнения выборочного восстановления..

• 5. Что я могу сделать, если всплывающее окно все еще появляется после того, как я отключил функцию «Найти iPhone»?

  Вы можете сделать следующие Шаги:

  • Шаг 1: Выйдите из приложения Настройки и перезагрузите устройство.
  • Шаг 2 : Подключитесь к стабильной сети и убедитесь, что вы можете посетить apple.com через Safari на своем телефоне.
  • Шаг 3 Выключите «Найти iPhone», затем снова включите его и, наконец, выключите снова.

  Когда закончите, попробуйте передачу снова.

• 6. Что я могу сделать, когда не удалось восстановить резервную копию с помощью iCareFone?

  Можно попробовать следующие моменты:

  • Шаг 1: Убедитесь, что у вас достаточно свободного места (размер резервного файла превышает) на устройстве назначения.
  • Шаг 2: Обеспечьте стабильное USB соединение между вашим устройством и компьютером.

  Если проблема не исчезнет, отправьте заявку через https://support.tenorshare.ru/#/

• 7. Что делать, если восстановление системы iOS не удалось?

  • Шаг 1: Обеспечьте стабильное USB соединение между вашим устройством и компьютером.
  • Шаг 2: Подключитесь к стабильной сети, убедитесь, что вы можете посетить apple.com.
  • Шаг 3: Убедитесь, что ваше устройство имеет больше 800 МБ памяти.
  • Шаг 4: Поместите устройство в режим восстановления или в режим DFU, если оно застряло на логотипе Apple или на чёрном экране.

  После этого попробуйте снова стандартный ремонт по умолчанию. Если он выходил из строя 6 раз подряд, мы рекомендуем вам решить проблему с помощью расширенного восстановления, которое может значительно повысить вероятность успеха. Единственным недостатком использования Advanced Repair является то, что ваши данные будут удалены.

• 8. Будут ли данные перезаписаны при использовании функции передачи WhatsApp?

  Сообщения WhatsApp на целевом устройстве будут перезаписаны после передачи, а не на исходном. Например, когда вы переносите WhatsApp с Android на iPhone, не беспокойтесь, данные на вашем телефоне Android останутся нетронутыми во время переноса.

• 9. Как управлять SIM-картой при выполнении передачи WhatsApp?

  Необходимо знать три момента:

  • 1. СИМ-карта может быть вставлена в любое устройство при условии, что код проверки может быть получен нормально;
  • 2. Целевое устройство должно войти в WhatsApp для проверки мобильного номера;
  • 3. Необходимо обеспечить наличие данных WhatsApp на исходном устройстве;
• 10. Что мне делать, если он постоянно предлагает установить iTunes?

  Выполните следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:

  • Шаг 1: Удалить iTunes полностью с вашего компьютера.
  • Шаг 2: Скачать и установить iTunes с: apple.com.
  • Шаг 3: После этого запустите iCareFone с нуля.
• 11. Что мне делать, когда он предлагает обновить текущую систему Mac?

  Большинство программного обеспечения на сегодняшнем рынке больше не совместимо с Mac OS 10.11.4 и ранее, поэтому разумно обновить Mac, чтобы вы могли пользоваться всеми удивительными функциями iCareFone и всего другого программного обеспечения.